OUTENTIK – Jasa Raharja menggelar Pembinaan Bidang Operasional di Kantor Wilayah Kepulauan Riau sebagai langkah nyata meningkatkan layanan cepat, mudah, dan bermanfaat bagi masyarakat.
Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Plt. Direktur Utama Jasa Raharja Dewi Aryani Suzana, bersama Kepala Divisi Pelayanan Hervanka Tridianto dan Kepala Divisi Asuransi Jahja Joel Lami, didampingi Kepala Kanwil Kepulauan Riau Gentur Anggoro Waseso.
Pembinaan ini menjadi forum penguatan strategi internal sekaligus memastikan program Jasa Raharja memberi manfaat nyata, mulai dari peningkatan kualitas pelayanan santunan, program pencegahan kecelakaan, hingga relaksasi pembayaran pajak kendaraan bermotor.
“Tugas kita bukan hanya memberikan santunan dengan cepat, tetapi harus diiringi dengan aksi nyata untuk mengetahui kenapa santunan itu terjadi,” ujar Hervanka.
Jahja Joel Lami menegaskan pentingnya perencanaan kerja terukur dan fokus pada program prioritas guna memperkuat kinerja di lapangan.
Sementara Dewi Aryani Suzana mengapresiasi capaian Kanwil Kepri pada semester pertama 2025, khususnya dalam mendukung relaksasi penghapusan denda pajak kendaraan, yang diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan masyarakat.
Saat ini, Kanwil Kepri tengah melaksanakan program pemutihan pajak kendaraan bermotor hingga 15 November 2025, yang membebaskan denda PKB dan SWDKLLJ tahun sebelumnya.
Pemilik kendaraan hanya membayar pokok pajak dan SWDKLLJ tahun berjalan. Gentur Anggoro Waseso menyebut program ini sebagai wujud komitmen dalam mempermudah layanan sekaligus memperkuat penerimaan daerah.
Jasa Raharja optimistis pembinaan ini akan memacu inovasi, sinergi, dan peningkatan pelayanan yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Komentar