OUTENTIK-Dewan Komisaris Jasa Raharja melakukan kunjungan kerja ke Kantor Samsat Kota Semarang III pada Senin (29/9), guna mengecek langsung alur pelayanan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) sekaligus memastikan mutu layanan publik tetap terjaga.
Kegiatan ini dihadiri Komisaris Jasa Raharja, M. Khoerur Roziqin dan Iwan Faidi, bersama Kepala Kanwil Jasa Raharja Jateng Triadi, S.H., M.H., serta perwakilan instansi terkait, termasuk Kepala Bapenda Kota Semarang Indriyasari, Kasatlantas Polrestabes Semarang AKBP Yunaldi, dan Kepala UPPD Samsat III Dewi Retnani.
Dari hasil pengecekan, pelayanan Samsat Semarang III dinilai cepat, tertib, dan ramah dengan rata-rata waktu penyelesaian sekitar 15 menit.
Inovasi Loket Samsat Unggulan disebut turut meningkatkan kenyamanan wajib pajak.
“Kami melihat pelayanan di Samsat Kota Semarang III sudah berjalan dengan sangat baik. Kecepatan, ketertiban, dan keramahan yang diberikan kepada wajib pajak adalah wujud nyata konsistensi mutu layanan publik. Kami berharap kualitas ini terus dijaga sehingga masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik,” ujar M. Khoerur Roziqin.
Sementara itu, Iwan Faidi menegaskan pentingnya sinergi antarinstansi.
“Kegiatan ini lebih dari pembayaran pajak kendaraan, tetapi juga merupakan bagian dari upaya memberikan edukasi keselamatan berlalu lintas kepada masyarakat,” ungkapnya.
Sebagai simbol kampanye keselamatan berkendara, Jasa Raharja bersama mitra juga membagikan helm kepada wajib pajak yang tertib.
Hal ini menjadi bentuk apresiasi atas kepatuhan membayar pajak sekaligus mengingatkan pentingnya keselamatan di jalan.
Jasa Raharja menegaskan kunjungan ini merupakan bagian dari komitmen menjaga kualitas layanan publik serta memperkuat kolaborasi dengan Bapenda dan Kepolisian demi manfaat nyata bagi masyarakat.
Komentar