OUTENTIK-Percikan api yang muncul dari kabel milik layanan internet XL Home di Jalan Jati, Lorong 1, Kelurahan Nunu, Kecamatan Tatanga, Kota Palu, Sulawesi Tengah, membuat warga sekitar panik, Kamis, (7/8/2025).
Kejadian ini menimbulkan kekhawatiran akan potensi kebakaran di kawasan permukiman tersebut.
XL Home sendiri merupakan layanan internet berbasis fiber optik yang dikelola oleh XL Axiata. Kabel yang memercik api tersebut diketahui terpasang di salah satu tiang di lokasi kejadian.
Melihat percikan api yang terus muncul, sejumlah warga berinisiatif menghubungi instansi terkait seperti PLN Palu dan Dinas Pemadam Kebakaran Dan Penyelamatan (Disdamkar) Kota Palu.
Namun, kedua instansi tersebut menyatakan bahwa mereka tidak dapat mengambil tindakan karena kabel tersebut bukan merupakan tanggung jawab atau kewenangan mereka.
“PLN dan Damkar datang, tapi tidak bisa berbuat apa-apa. Mereka bilang itu bukan ranah mereka,” ungkap Sasmita salah satu warga.
Warga juga telah mencoba menghubungi pihak XL Home untuk melaporkan kejadian ini. Sayangnya, hingga berita ini diturunkan, belum ada respons atau tindakan dari pihak XL Home terkait laporan warga.
“Sudah berapa kali ditelfon. Kita juga sudah ke kantor, tapi katanya sudah pindah,” jelasnya.
Kondisi ini menimbulkan kekhawatiran di tengah masyarakat, mengingat kabel yang mengeluarkan percikan api tersebut berpotensi memicu kebakaran yang lebih besar, terutama di kawasan padat penduduk.
Warga berharap pihak XL Axiata melalui layanan XL Home segera memberikan respons dan melakukan penanganan sebelum terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.
Media ini sudah mencoba menghubungi lihak XL Home tapi belum ada tanggapan.
Komentar